陕北民歌博物馆景区旅行社团体错峰预约须知

为切实做好场馆开放服务保障工作，有效缓解客流压力，维护安全、整洁、文明、有序的参观环境，提升广大游客参观体验。具体如下：

一、开放时间

开放时间为每周二至周日09:00-17:00（16:30停止入馆）。周一例行闭馆进行设备维护、维修（国家法定节假日除外）。

二、预约规则

为确保游客安全与参观秩序，当游客量达到瞬时最大承载量500人时，将暂时关闭入馆通道，实施“出一进一”限流制度。

1.须至少提前3天通过电话0912-6185559进行预约。

2.如需讲解服务应在预约时一并提出申请，未预约报备的团体，将按散客限流入馆参观。

3.每日预约时间段详见下方表格，各时间段原则不超500人。错过预约时间段的团体，需重新预约。

每日错峰预约时间段

旅行社应切实履行团体管理职责，加强对游客的安全教育与文明参观引导。在参观过程中，确保团体秩序良好，避免出现拥挤、推搡等危险行为。如团体成员出现违反博物馆规定的行为，导游或领队应及时制止并协助博物馆工作人员进行处理。

三、参观注意事项

1.参观当日须携带身份证原件，在预约时间段按时到馆，原则上不得晚于预约时间段10分钟入馆；抵达入口处经安全检查后方可进馆参观。入口处须刷验预约人员的身份证原件，相关信息异常者谢绝入馆；儿童及老人可由监护人使用其身份证号代为预约，由监护人带领参观。

2.现役军人及直系军属、退役军人、残疾军人、军队文职人员、消防救援人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属可持本人相关有效证件从绿色通道免预约入馆。

3.每日参观人数有限，如未能预约成功，敬请谅解。

四、文明参观须知

1.保持安静，举止得体。博物馆是公共文化场所，请您在馆内勿嬉戏打闹、追逐奔跑。请保持安静，低声交谈，让我们共同维护这份庄重与专注。

2.降低音量，避免喧哗。为了不打扰他人参观，请勿使用扩音器、外放音响等设备进行讲解或播放音视频。如需讲解服务，欢迎至服务台预约人工讲解，或租用馆内专用语音导览设备。

3.爱护展品，距离产生美。请勿触摸、攀爬、倚靠展柜及展品。请您与展品保持安全距离，用心观赏，用眼记录。

4.文明就座，礼让他人。公共座椅供大家短暂休息，请勿躺卧、横卧或占用多个座位，也请勿用背包等物品长时间占座。请文明就座，将有限的座位留给真正有需要的观众。

5.饮食有度，指定区域。为了防止食物残渣招引虫害、污染展陈环境，严禁将饮料、矿泉水等食品带入展区，请勿在展厅内饮食。如有饮食需求，请移步至馆外或指定区域。

6.讲究卫生，随手清洁。请勿随地吐痰、乱扔垃圾。请将废弃物投入指定垃圾桶内，共同维护整洁、优雅的参观环境。

7.禁带危品，安全第一。为了确保您和他人的安全，严禁携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品入馆。

8.照顾老幼，注意安全。参观途中，请照顾好随行的老人与儿童，留意脚下台阶与坡道，确保安全。

9.听从指引，有序疏散。请遵从工作人员的现场指引。如遇紧急情况，请保持冷静，听从指挥、有序疏散。