1、什么是全国文明城市？
全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、社会文明程度、城市文化品味、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市。

2、为什么要创建全国文明城市？
提高城市文明程度，提高市民文明素质、提高市民幸福指数。

3、“全国文明城市”由谁命名？
由中央文明委命名，每三年评选表彰一届。

4、创建全国文明城市核心主题是什么？
培育和践行社会主义核心价值观。

5、社会主义核心价值观基本内容是什么？
答：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。

6、创建全国文明城市的宗旨是什么？
创建为民，为民创建。

7、志愿者精神及“三关爱”志愿服务的内容是什么？
奉献、友爱、互助、进步。关爱他人、关爱社会、关爱自然。

8、未成年人思想道德建设“三结合”指什么？
指学校、家庭、社会教育三者相互结合。

9、 “我们的节日”主要包含的传统节日有哪些？
春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节。

10、“中国梦”核心内涵和本质是什么？
“中国梦”核心内涵：实现中华民族伟大复兴；“中国梦”本质：国家富强、民族振兴、人民幸福。

11、创建全国文明城市需要打造什么环境？
廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。

12、创建全国文明城市，广大市民应如何做？
要知晓创建、关心创建、融入创建；要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式；要主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去；要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，践行有序、安全、畅通、文明的公共交通秩序。

13、文明旅游行为包括什么？
文明旅游是指维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐。

14、推广十大文明用语是什么？
您好、请坐、请稍等、很抱歉、对不起、别着急、没关系、不客气、谢谢、再见。

15、市民文明交往的原则有哪些？
平等互助，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。

16、文明出行应注意哪些行为？

服从指挥，各行其道；有序乘车，文明礼让；不闯红灯，绿灯通行；不穿马路，走人行道。

17、文明餐桌活动有哪些要求？
勤俭节约，适量点餐，健康饮食，拒绝酒驾。

18、文明上网应该注意哪些？
遵守法律，抵制恶俗，实事求是，诚信交流。

19、八礼是？
仪表之礼、仪式之礼、言谈之礼、待人之礼、 行走之礼、观赏之礼、游览之礼、餐饮之礼。

20、四仪是？
入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式。